Отзывы

В середине декабря я записалась на приём к отоларингологу в вашу клинику. Врач оказалась доброй и спокойной, на первый взгляд, действительно профессионал. Она осмотрела меня и прописала некоторые медикаменты. Я предупредила её, что у меня аллергия на пенициллин и Новокаин. Она что-то пометила на верхней корочке карточки и выписала мне Лидокаин, который, как мне кажется, не очень подходит при аллергии на Новокаин.

Несмотря на аллергию на пенициллины, врач выписала мне антибиотик цефтриаксон, который категорически нельзя выписывать при таких противопоказаниях. Я, конечно, не знала, что антибиотики цефалоспоринового ряда нельзя принимать при аллергии на пенициллины. В итоге после третьей инъекции у меня опухли губы и ноги, мне стало очень плохо. Хорошо, что не начался анафилактический шок.

Проходили у вас спортивную медицинскую комиссию 3.10, нам на руки никакую справку о прохождении не дали, тренеру поставил допуск, а мне нужна именно справка, обратилась в регистратуру и мне было отказано, предложили оплатить и пройти медкомиссию заново или хотя бы записаться, оплатить и прийти к спорт врачу, которая принимает только 2 часа по пятницам. Разговаривали по телефону очень грубо и говорили, что если я потеряла справку(хотя ее никто не выдавал), то это мои проблемы. А если бы и потеряла, то на основании чего мне отказываются выдать дубликат, если эта медкомиссия действует год. Мало того, что процесс плохо организован, огромные очереди за твои же деньги, так еще и грубое отношение сотрудников на ресепшене. Жду решения своего вопроса.

Здравствуйте, не возможно дозвонится трубку берут и кладут тут же, могли бы ответить и сказать ать что бы перезвонили позже. Просто ужас, нев одной клинике того кого нет.

Добрый день!
Проходила в Вашей клинике медкомиссию. Ну очень долго ждала результат!!! При чем при обращении не озвучивают сроки - как будет готово, вам перезвонят. Так можно вечность ждать звонка. По телефону по хамски отвечает администратор.
Если есть возможность, проходите медкомиссию в другой клинике, не факт, что в клиниках, где сроки значительно меньше - "рисуют результат", как мне ответили по телефону.
Вряд ли в следующий раз буду обращаться в эту клинику, в Бердске их более, чем достаточно!!! Руководству клинике рекомендую пересмотреть сроки и научить администраторов общаться со своими клиентами, как при личной беседе, так и по телефону!!!

Неприятный осадок остался после визита к хирургу Галаеву А. В. Отвратительное отношение к пациентам! Разговаривал на приеме на повышенных тонах, грубо и резко, да ещё и принимал без спец.одежды(халата).Очень разочарована!

Почему в вашей клинике психиатр на работу ходит когда хочет??
Люди пришли на медкомиссию, а врач в неизвестности!!!
Бардак а не клиника!!!

Дополню текст ниже. 2 дня назад была запись к Лору, и никто не звонил не уточнял придет ли она на прием. Мама просто пришла к назначенному времени и представляете врач был на месте!
Чудо не иначе. Почему психиатр вашей клиники, самовольно отменяет пациентов которые идут к нему на приём в этот самый момент???
Ответьте будьте добры.

Видимо он просто приходить не хотел. Я в шоке.

Администраторы самовольно отменяют запись на прием. Я записала мама на приём к психиатру. Заранее НИКТО не позвонил, не уточнил. Запись на 10.00. Ей позвонили в 9.20 утра уточнить, она не услышала т.к была в дороге, перезвонила в клинику через 10 минут. Через 10! На что ответ - врач отменил приём!!! Вы серьёзно??? Говорят, ну давайте на час позже приходите. Человек с онкологией, поверьте у неё достаточно приёмов врачей на разное время!
Отвратительно.
Я перезвонила в клинику, абсолютно безразличный голос администратора "ну да, ну вот так, я незнаю почему, врач сам отменил"
В этой клинике отвратительная работа администраторов, к психиатру тоже есть вопросы, отвратительная ситуация которую преподнесли как вариант нормы!

Гинеколог Кулакова золото и умница.
Остальных врачей даже узнавать не буду, т.к вполне достаточно клиник с уважительным отношением к пациентам.
А руководство видимо не смущает оценка в 2 балла и везде вопросы к администраторам.
Психиатр тоже странно себя проявил. Видимо нужно тщательнее выбирать врачей.

Добрый день, хочу обратиться к администрации клиники. Заказала справку по эл. почте клиники, приложив заявление, данные паспорта и инн. Администраторы отказали, сказали только лично приходить в клинику. Все для клиентов. Уважаемая администрация все клиники давно принимают и отправляют документы в эл. виде. Чтобы быть сегодня в рынке нужно работать над сервисом. Прошлый век.

Проходили профосмотр,в кабинете где измеряют спирометрию(наконечник прибора нужно брать в рот)вмнсто разового(стерильного из запаянного пакета)наконечника суют в рот прибор на котором наконечник яко бы достали из дез средства(хотя губы не ощутили этого дез средства)но на полке мед.столика плавают в непонятной жидкости несколько пожелтевщих наконечников.В клинике проходили комиссию человек 100-150,в стране корь,гепатит,только только отменили ограничения по covid19,а тут такое безобразие...Пришлось выполнить требование,дунуть в эту "грязь",но противнее небыло никогда!