Главная / Отзывы

Отзывы

Валерия 89232348884 Pony_88@mail.ru Cсылка
Здравствуйте! Уже третий год у вас в медцентре набоюдаюсь, и хочу выразить благодарность за профессионализм ЛОР-врачам, гинекологу, хирургу и внимательным администраторам.
НО!!! Сегодня впервые сдавала у вас кровь из вены. Последствия, к сожалению, не очень: судя по всему, из-за некорректного введения иглы в вену медсестрой кровь долго не останавливалась, рука припухла, теперь там огромный фиолетовый синяк и руку даже больно выпрямлять. Через неделю снова кровь идти сдавать, опять также проткнут?????Понимаю, что такое бывает, но, тем не менее, жалко вены и припухшую руку, сами понимаете.
Deweysef 88917623486 andrey.piskin@inbox.ru Cсылка
Здравствуйте. Как можно с вами связаться?
Ответ: Cсылка
Добрый день!
С нами можно связаться по телефонам: 8(38341) 2-02-50, 8-983-309-47-27 или по электронной почте: centrvita@mail.ru
С уважением, администрация ООО МЦ "VITA"
Татьяна tany-pashkova@yandex.ru Cсылка
Сдавала анализы в вашем центре, сразу насторожила регистратура, взяли деньги, но при этом девушка не разобралась толком какие анализы написаны, вопрос, как она посчитала сколько я должна заплатить? Следующее- на третий раз прихода только получила анализы, при этом мне каждый раз говорили когда придти! В итоге сделали анализы видимо по своему усмотрению, которые подороже и тем более которые не назначал мне врач в том числе, а которые нужно было не все сделаны( видимо они дешевые оказались, зачем время терять), после таких выпадах у меня нет желания к вам ходить и людям советую , если пошли, сразу проверяйте все расценки, в регистратуре сидят девушки , которые хотят больше заработать (в частности администратор).
Ответ: Cсылка
Добрый день!
Хотим Вас заверить, что если администраторам не понятно название анализа, они уточняют информацию у врача, назначившего данный вид обследования (у нас существует внутренняя связь между сотрудниками центра).
Анализы просчитываются по направлению, прайс находится на стойке регистратуры для самостоятельного ознакомления с расценками.
О том, что был выполнен не тот вид анализа претензий не поступало.
Срок изготовления любого вида анализа указан так же в прайс-листе.
С уважением,администрация ООО МЦ "VITA"!
Екатерина Cсылка
Добрый день! Обратились в мед.центр vita, т.к. надо было с годовалым ребенком проходить врачей, а в нашей поликлинике половина в отпусках. Могу сказать что осмотр хирурга и невролога прошел на ура!) повнртели покрутили, все пощупали, измерили. Еще и на акцию попали: детские специалисты по 500)) Я довольна приемом и ценами и при необходимости будем обращаться к Вам и советовать друзьям и знакомым. Спасибо!
Натали Демидик +79139460369 natashademidik@mail.ru Cсылка
Добрый день! Клиника, на мой взгляд, очень хорошая. Грамотный подход к каждому пациенту, в клинике всегда чисто, администраторы всегда вежливые и помогают решить возникающие ситуации, очень хороший доктор Кулакова Ирина Николаевна помогла полностью восстановить здоровье, массажист Кочерешко Владимир Александрович. Владимир Александрович делает массаж не больно, но эффект поразителен после второго сеанса прошел тонус мышц после физических нагрузок. Радует и ценообразование в клинике - грамотный подход руководства, ориентированность на пациента, дружелюбность персонала, чистота и уют. Клинике успехов и процветания 5 баллов из 5.
Фёдор Cсылка
Сам не местный позвонил в клинику по поводу шоферской комиссии.назвали цену,сказали нужно справки от нарколога и психиатра по месту прописки,так щас везде требуют,пришел к ним и тут начилось!надо какой-то анализ крови и энцелофонограмму с собой приносит,хотя по телефону об этом ни слова не сказали!короче зря прогулялся!2----оценка регистратуры!!!!
Алена Cсылка
Хотела бы оставить отзыв о работе лора - Каргаполовой Юлии Анатольевны: на вопросы отвечает вежливо, терпеливо, тактично, это, конечно, норма для платной медицины, и этим никого не удивишь, но отметить и поблагодарить за это хочется, так как для врача это не всегда просто - ведь все пациенты разные, с разным настроением, манерой общения и тп, тем более если речь идет о приеме детей, тут терпения и такта надо в разы больше. Особенно хотелось бы отметить то, что далеко не всегда делают врачи даже в частных центрах, а это очень важно. Юлия Анатольевна не просто делает назначения, как снять острое состояние в данный момент времени, а обрисовывает картину в целом, дает рекомендации по профилактике, и рассказывает, на что в целом надо обратить внимание, и что будет, если этим пренебречь. А руководству центра хочу еще раз напомнить, что игрушки в кабинета врача, принимающего ребенка - это не блажь, а необходимость, чтобы врач мог нормально осмотреть малыша и потом побеседовать с родителями.
Ответ: Cсылка
Добрый день, Алена!
Благодарим Вас за Ваш отзыв!
Что касается отсутствия игрушек в кабинете Лора: данный кабинет относится к "режимному кабинету", в котором согласно санитарно-эпидемиологическим нормам РФ запрещено наличие игрушек.
Что касается раскрасок для детей: администраторы периодически проверяют наличие чистых раскрасок. Просим прощения, что в тот день Вашим деткам не досталось новой картинки, будем исправляться!!!
Алена Cсылка
Отзыв редактировать нельзя,поэтому пишу Новый,я и дети НЕ увидели игрушки в кабинете Лора
Алена Batler_xxx@mail.ru Cсылка
Здравствуйте,в целом Ваш центр произвел приятное впечатление,есть пару вопрос пожеланий.1.внизу напротив гардероба нет чистых раскрасок и можно было бы пару игрушек положить.2.есть ли игрушки в кабинете Лора ?я и дети их увидели.копию ответа на мой отзыв прошу направить на указанный электронный Адрес.спасибо,извините за ошибки,пишу с телефона
Натали Демидик 89139460369 natashademidik@mail.ru Cсылка
Добрый день! О клинике узнала от покупателей, женщина была в восторге от качественной консультации специалистов. Решила записаться на УЗИ органов малого таза, позвонила в клинику администраторы очень дружелюбные рассказали о ценах, предложили через час пройти обследование. В клинике порадовала чистота стен, теплота персонала, в регистратуре рассказали о стоимости услуг, о том, что можно пройти и в какой период времени (то есть сдача крови во столько то...),что немаловажно и занимает время на уточнение в других клиниках. Кулакова Ирина Николаевна, очень качественно сделала УЗИ и описала ситуацию, в других клиниках на УЗИ, как правило не объясняют пациенту что будет и как избежать /предотвратить ситуацию, более того Ирина Николаевна, как гинеколог порекомендовала ряд действий, анализов, пройдя кто помогут сохранить репродуктивную функцию женщины. Причём Ирина Николаевна помогла мне понять ситуацию, не настаивая на том, чтобы посещали именно в их клинике доктора, но и не отказав в приёме. То есть, клиника и доктора нацелены не на извлечение прибыли, а на том, чтобы сохранить здоровье пациенту. Также порадовала средняя стоимость УЗИ, качественное описание, выдача оригинала документов пациенту, копию оставляют в карте, а не наоборот, что тоже немаловажно, особенно, когда меняешь города. Очень понравилась клиника, 5 баллов из 5.
Ответ: Cсылка
Добрый день, Наталья!
Мы рады,что смогли помочь Вам и нам очень приятно слышать такие теплые слова от наших пациентов, спасибо Вам!
Желаем Вам всего самого хорошего, а главное здоровья!
С уважением, администрация ООО МЦ "VITA"

Оставить сообщение